（通讯员：余添乐、陈阳 摄影：赵梵岑、付娆、王淳伊）青春助力论坛盛会，志愿彰显中传担当。2026年10月12日至13日，2026北京接诉即办改革论坛在国家会议中心举行。我校组织21名志愿者深入参与，以扎实的专业能力和饱满的精神状态，为论坛的顺利举办提供了有力服务保障。
我校21名志愿者圆满完成论坛志愿服务
本届论坛由中国社会科学院、中央广播电视总台、中共北京市委、北京市人民政府共同主办，秉持“人民城市 共创美好”的永久主题，将“数智时代与人民城市”作为年度主题，邀请国内外嘉宾参会，设置开幕式与主论坛、六场平行论坛、城市治理沙龙等板块，并发布接诉即办改革系列理论研究成果。
我校志愿者主要来自国际传播学院、播音主持艺术学院、新闻学院等，在论坛期间全程驻扎在国家会议中心，为中外嘉宾和注册媒体记者提供服务保障。10月10日，志愿者完成系统岗前培训和全流程彩排，熟悉场地动线、服务规范和应急预案，为论坛期间的各项服务工作做好充分准备。
志愿者参加岗前培训与全流程彩排
在新闻中心媒体服务区，我校志愿者充分发挥传媒专业优势，为入驻的注册媒体记者提供全方位、一站式办公配套服务。工作内容涵盖媒体工作区日常运维、信息咨询与路线引导、采访预约对接、设备测试与打印支持、媒体物资整理等。同时，他们还负责会议同传设备的借还、协助记者办理网络接入、使用专属访谈间、存放随身采编设备，全程保障新闻采编和素材传输工作顺利开展。
志愿者在新闻中心服务台为注册媒体记者提供咨询引导
志愿者协助记者办理同传设备借还与网络接入服务
在平行论坛现场，志愿者负责中外嘉宾对接、路线指引、会场布置、物料分发以及维护会场秩序等工作，保障各场平行论坛衔接顺畅、有序进行。其中，来自国际传播学院播音与主持艺术（中英双语播音主持方向）专业的曾曦同学参与平行论坛主持工作，以流畅自然的串词，从容衔接起整场研讨交流，展现了中传学子的专业风采。
志愿者在平行论坛现场引导国内外参会嘉宾有序入场
国际传播学院2023级播音与主持艺术（中英双语播音主持方向）曾曦在平行论坛担任主持
论坛期间还发生了温暖的一幕。10月13日，论坛志愿者之家为十月份过生日的众多志愿者举办了集体生日会。轻松温馨的氛围里，来自不同高校的志愿者们共同庆生，收获了满满的关怀与感动。共同致力于志愿事业的我们，许下了“志愿同行”的期许和承诺，留下了难忘的回忆。
在十月份志愿者集体生日会，大家一同分享蛋糕
志愿服务已圆满落幕，却在志愿者心中留下了深刻印记。从新闻中心的咨询台到平行论坛的会场入口，中传志愿者用专业和耐心保障论坛运行，也在一线服务中加深了对“人民城市”理念的理解。
国际传播学院2024级乌尔都语袁子舒在新闻中心整理工牌
作为新闻中心的志愿者，来自国际传播学院乌尔都语专业的袁子舒谈道：“新闻中心的服务环环相扣，既要做好本职工作，也要及时沟通配合。通过岗位协同联动，我们共同保障媒体采访报道顺利开展，我也深刻体会到，越是基础细微的环节，越考验耐心与责任心。”她表示，此次志愿服务让自己深化了对责任与协作的理解，做好志愿工作既要有助人的热情，也要有扎实的定力，在履职尽责中注重协同配合。
我校志愿者顺利完成平行论坛嘉宾引导与现场运维工作
此次北京接诉即办改革论坛志愿服务，是中传学子践行志愿精神、服务首都发展的又一次生动实践。小白杨们以青春之我担服务之责，不仅为论坛的圆满举办提供了坚实保障，更在大型活动的历练中实现了自我成长与淬炼。未来，中传青年也将继续传递 “奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在更多舞台上展现青年担当。